• Verwendete Version aus dem GUI ablesen
  • Wo passiert der Fehler: Export aus Modul oder Export mit Konfigurationsmodul?
  • vollständige Fehlermeldung mitteilen
  • bereitstellen des verwendeten Word Templates aus dem Unterordner template
  • bereitstellen der Datei customerFormats.inc aus dem Unterordner customizing
  • bereitstellen der Datei head.rtf aus dem Unterordner export
  • entsprechende Dateien zippen und bereitstellen.
  • Bei Zips über 100MB Upload Portal https://requisis.com/de/apps/file-upload nutzen und im Ticket Dateinamen mitteilen
  • Bereits bereit gestellte Daten nach Q:\SW\PRODUCT-SUPPORT\<Ticketnummer> sortieren


  • No labels
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